Om oss
Insight Cosmetics Group
Vår Historia
Insight Cosmetics Group grundades år 2004 av Mina Lorenzen med målet att leverera högkvalitativa utbildningar och produkter till den professionella skönhetsindustrin. Vid den tiden var Mina Lorenzen en av de bästa nagelterapeuterna i norra Europa och drev sin egen salong i Köpenhamn. Hon saknade då en bra och aktuell leverantör som förstod hennes verksamhet och kunde leverera den servicen och hjälpen hon behövde.
Vårt Löfte
Idag hjälper Insight Cosmetics Group över 11.000 professionella salonger och återförsäljare i 10 länder i norra Europa. Målet är, än idag, att varje enskild kund kan och vill rekommendera våra utbildningar, produkter och anställda till varandra. Med andra ord, du som kund ska alltid kunna förvänta dig den bästa servicen från oss.
Vår Mission
Om vi inte förstår vikten av att tillföra värde till våra produkter, tillför vi enbart kostnader – vilket självklart inte är acceptabelt. Vår verksamhet bygger därför på en väldigt enkel filosofi, som berör allt vi gör:
- Vi tillhandahåller den bästa kunskapen och utbildningen på marknaden. Detta för att höga yrkeskunskaper stärker din image, behåller dina kunder och ökar din konkurrenskraft.
- Vi kommer med passion att leverera den bästa servicen med fokus på att förbättra din verksamhet, så att du kan fokusera på dina kunder samtidigt som du har din leverantör som alltid finns där tillsammans med dig.
- Vi levererar högkvalitativa produkter förpackade i grymma tekniker, eftersom det skapar långsiktig kundlojalitet till förmån för både oss och dig.
Vårt Team
För att kunna leva upp till vårt löfte och mission, är vi beroende av ett grymt team av kolleger som inte bara hjälper dig med ett leende på läpparna, utan som även förstår dina behov och har djup kunskap i våra produkter och tekniker, samtidigt som de får dig att känna dig prioriterad och hjälpt på bästa möjliga sätt. Vi är därför mycket glada över att ha samlat ett team på över 150 av de bästa kollegerna och instruktörerna som tillsammans jobbar för samma mål – att ge dig den bästa servicen vår bransch kan erbjuda.
Vi alla välkomnar dig som kund till Insight Cosmetics Group.
“Att ta hjälp av Insight Cosmetic Group ska alltid få dig att känna dig viktig, värdefull och förstådd.
I varje kontakt med oss ska du kunna förvänta dig exceptionellt bra service och fortsatt bli delgiven grymma och inspirerande tekniker – allt levererat med stor passion.
Om vi inte tillför värde, tillför vi endast kostnader och det är inte acceptabelt. Vårt viktigaste mål är ett långvarigt partnerskap där du mer än gärna rekommenderar oss vidare!”
Mina Z. Lorenzen
Grundare och and Styrelseordförande