Insight Cosmetics a été fondé en 2004 par Mina Lorenzen dans le but de proposer des formations et des produits de qualité au secteur professionnel de la beauté. À cette époque, Mina Lorenzen était l'une des prothésistes ongulaires les plus compétentes d'Europe du Nord et gérait son propre institut dans le centre de Copenhague. Il lui manquait seulement un fournisseur bon et fiable qui comprenne son activité et puisse lui offrir le service et la coopération dont elle avait besoin.
Aujourd'hui, Insight Cosmetics soutient plus de 11.000 studios professionnels et détaillants de cosmétiques dans 10 pays d'Europe du Nord. Aujourd'hui encore, notre objectif ultime est que chacun de nos clients puisse toujours recommander chaleureusement notre entreprise, nos collaborateurs, notre formation et nos produits. En d'autres termes, lorsque vous avez affaire à nous en tant que client, vous devez toujours bénéficier d'un excellent service.
Si nous ne savions pas créer de la valeur ajoutée avec nos produits, nous ne ferions que créer des coûts - ce qui serait évidemment inacceptable. Notre activité se fonde donc sur une philosophie très simple qui influence tout ce que nous faisons :
Nous savons que nous avons besoin d'une grande équipe de collègues pour réussir notre promesse et notre mission - une équipe capable non seulement de vous offrir le meilleur service avec le sourire, mais aussi de comprendre vos besoins et de répondre à vos attentes.Nous comprenons vos besoins, nous avons une connaissance approfondie de nos produits et de nos techniques et nous sommes en mesure de faire en sorte que vous vous sentez valorisé et soutenu de la meilleure manière possible. Nous avons la chance d'avoir réuni une équipe de plus de 150 collègues et formateurs de pointe, qui travaillent ensemble pour atteindre cet objectif et vous offrir la meilleure expérience que notre secteur puisse vous offrir.
Nous vous souhaitons tous ensemble la bienvenue en tant que client d'Insight Cosmetics.
"Lorsque vous travaillez avec Insight Cosmetics, vous devriez toujours vous sentir important, apprécié et compris.
Chaque fois que vous nous contactez, vous devriez vous attendre à un excellent service, à des connaissances à la pointe du marché et à un enseignement continu de techniques formidables et inspirantes, le tout avec un maximum de passion pour le secteur.
Si nous n'apportons pas de valeur, nous ne faisons que créer des coûts, et c'est inacceptable. Notre objectif suprême est un partenariat à long terme, scellé par votre recommandation de notre entreprise !"
Mina Z. Lorenzen
fondateur et présidente exécutive