Hier finden Sie alle Antworte auf die am häufigsten gestellten Fragen.
MÖGLICHE URSACHE
Unterhärtung: Unsachgemäße Platzierung der Hand.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Die Hände und Nägel des Kunden müssen richtig in der CND™ LED- Lampe oder der CND™ UV- Lampe platziert werden.
MÖGLICHE URSACHE
Unterhärtung: Gel wurde zu dick aufgetragen und die unausgehärtete Schicht tritt aus.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Arbeiten Sie in dünnen Schichten.
• Jede Schicht 1 Minute härten*
MÖGLICHE URSACHE
Unterhärtung: Es wurd nicht die CND™ LED- oder CND™ UV-Lampe verwendet.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Arbeiten Sie immer komplett im System bis hin zur CND™ LED- oder CND™ UV-Lampe, die auf Gel-Systeme abgestimmt sind.
MÖGLICHE URSACHE
Falsche Entfernung des klebrigen Films, Aceton oder verdünnten Alkohol verwendet.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Nehmen Sie 99% Isopropyl Alkohol um den klebrigen Film zu entfernen
MÖGLICHE URSACHE
Das Gel wurde zu dünn aufgetragen.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Reduzieren Sie die Beschichtung mit einer 180-Grit und tragen Sie eine neue Schicht Gel auf.
MÖGLICHE URSACHE
Zu viel Feilrückstände oder Verunreinigungen auf dem Nagel vor dem Auftragen des Gels.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Reinigen Sie den Naturnagel gründlich und entfernen Sie alle Staubpartikel vor dem Auftragen des Gels.
MÖGLICHE URSACHE
Unkorrekte Position der Hand.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Hand und Nägel der Klientin müssen korrekt und weit genug unter die LED- oder UV-Lampe gehalten werden.
MÖGLICHE URSACHE
Zu kurze Aushärtung kann zu einer weichen Oberfläche führen.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Arbeiten Sie in dünnen Schichten.
• Jede Schicht 1 Minute härten*
MÖGLICHE URSACHE
Gel wurde zu dick aufgetragen und nicht lange genug gehärtet.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Arbeiten Sie in dünnen Schichten.
• Jede Schicht 1 Minute härten*
MÖGLICHE URSACHE
Verschmutzte oder alte UV-Lampe.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Wischen Sie die Lampe mit einem weichen Tuch (getränkt mit IPA) ab, nachdem die UV-Lampe ausgeschaltet wurde und vollständig abgekühlt ist.
• CND™ LED Lampe - Die Lampe ist zu alt und muss ersetzt werden
• CND™ UV Lampe- Die Röhren müssen nach 100 Arbeitsstunden ausgetauscht werden. Die Lampe hat einen Timer, der darauf hinweist.
MÖGLICHE URSACHE
Gel ist nicht komplett gehärtet.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Arbeiten bis hin zur CND™ LED- oder CND™ UV-Lampe systemtreu. Die Lampen sind auf das System abgestimmt.
• Reinigen oder tauschen Sie die Leuchtmittel.
MÖGLICHE URSACHE
Falsche Handplatzierung.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Die Hände und Nägel der Kundin sollten ordnungsgemäß in der CND™ LED- oder CND™ UV-Lampe platziert werden.
MÖGLICHE URSACHE
Gel wurde zu dick aufgetragen.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Arbeiten Sie in dünnen Schichten.
• Jede Schicht 1 Minute härten*
MÖGLICHE URSACHE
Gele können sich erwärmen, wenn sie zu schnell ausgehärtet werden.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Arbeiten Sie in dünnen Schichten.
MÖGLICHE URSACHE
Starke Hitze entsteht i.d.R. bei der Aushärtung der ersten Schicht.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Arbeiten Sie in dünnen Schichten.
MÖGLICHE URSACHE
Kundin hat eine dünne Nagelplatte.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Benutzen Sie keine grobere als 240-Körnung auf dem Naturnagel. Feilen Sie während der P.R.E.P. zur Entfernung des Glanzes nur in Wachstumsrichtung des Naturnagels.
• Lassen Sie die Kundin die Hand nur sehr langsam in die Lampe legen. Sie soll die Hand zwischendurch auch raus nehmen. Sie soll 3-5 Sekunden warten und sie dann wieder in das Gerät legen. Achten Sie auf ausreichende Härtungszeit.
• Arbeiten Sie in dünnen Schichten.
MÖGLICHE URSACHE
Die Kundin hat beschädigte oder dünne Nägel, z.B. durch die Entfernung einer Modellage oder es wurde zu aggressiv gefeilt.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Versuchen Sie ein CND™ Liquid & Powder System als Alternative zum Gel-System.
• Vermeiden Sie zu grobe Feilen und elektrische Feilen. Das kann zur Schädigung der Nagelplatte führen.
• Knispen Sie loses Material nicht einfach ab. Auch das kann den Nagel schädigen.
MÖGLICHE URSACHE
Sie haben zu lange mit dem Gel modelliert.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Berühren Sie das Gel nicht und modellieren Sie nicht zu lange.
MÖGLICHE URSACHE
Beim Mischen der Farben wurde zu viel gerührt.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Vermischen Sie die Produkte vorsichtig, damit sich keine Bläschen bilden.
MÖGLICHE URSACHE
Gel wurde zu dick aufgetragen.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Tragen Sie 2 dünne Schichten auf und härten Sie jede Schicht.
MÖGLICHE URSACHE
Es wurden keine durchsichtigen Tips oder Schablonen benutzt.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Nutzen Sie klare Tips für eine komplette Härtung.
MÖGLICHE URSACHE
Weiße Gele haben eine höhere Pigmentdichte als klare oder weniger gefärbte Gele, daher blockieren die Pigmente das Licht, was dazu führt, dass sie nicht so gut härten. Sie brauchen mehr Energie.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Reinigen Sie die Leuchtmittel oder tauschen Sie sie aus.
• Arbeiten Sie dünnere Schichten.
MÖGLICHE URSACHE
CND™ Lichthärtungsgeräte härten alle Nägel. Wenn Sie auf Natur-Tips oder Tips aus Papier modellieren, verhindern die Pigmente die komplette Härtung.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Nutzen Sie klare Tips für eine komplette Härtung.
MÖGLICHE URSACHE
Zu viel Gel aufgetragen.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Arbeiten Sie in mehreren Schichten.
• Härten Sie jede Schicht 1 Minute in der Lampe*
MÖGLICHE URSACHE
Sie haben zu viele Nägel modelliert ohne anzuhärten.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Frosten Sie das Gel 10 Sekunden in der Lampe. Anschließend 1 Minute härten.*
MÖGLICHE URSACHE
Wurde das Gel zu dick aufgetragen, läuft es vom Apex an die Ränder. Dies hinterläßt Dellen und macht den Nagel unförmig.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Feilen Sie die Oberfläche der Modellage um sie zu perfektionieren, bevor Sie Brisa Gloss auftragen.
MÖGLICHE URSACHE
Wird das Gel zu warm, so wird es dünnflüssiger und „fließt” oder setzt sich schneller ab.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Vermeiden Sie die Benutzung von warmem Gel; nehmen Sie keine Tischlampe, die zu viel Wärme produziert. UV-Gele arbeiten am besten zwischen 18 ̊C und 27 ̊C (22 ̊C ist ideal).
• Wird Gel zu warm, so lassen Sie es langsam auf Zimmertemperatur „abkühlen”
MÖGLICHE URSACHE
Während des Auftragens kann eine ungeübte Hand zu einer unebenen Oberfläche in der Mitte von Zone 2 führen.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Gele benötigen einen leichten Pinselstrich während des Auftragens. Der Pinsel sollte leicht über das Gel „gleiten” und es selbst verlaufen lassen. Der Schlüssel ist hier, dass sich das Produkt selbst ausgleicht. Pulver/Flüssigkeit wird gedrückt, Gel muss gleiten.
MÖGLICHE URSACHE
Sie haben nicht jeden einzelnen Nagel vor dem Härten von der Seite betrachtet, um sich davon zu überzeugen, dass weder Wellen noch Unebenheiten vorhanden sind.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Falls die Modellage eine Delle hat, gleichen Sie die Stelle mit der String-Technik, wie im SBS CND™ Gel Modellage beschrieben, aus. Anschließend 1 Minute härten.
MÖGLICHE URSACHE
Die Lagertemperatur des Gels ist zu hoch.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Lassen Sie das Produkt stehen und langsam auf eine Temperatur zwischen 18 ̊C und 27 ̊C (22 ̊C ist ideal), abkühlen.
MÖGLICHE URSACHE
Das Produkt hat sich im Gefäß aufgrund UV-Einstrahlung, LED- oder UV- Lampe, Tageslicht oder Sonneneinstrahlung verdickt.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Entfernen Sie mit einem sauberen Instrument alle verhärteten Klumpen des Gels aus dem Gefäß.
MÖGLICHE URSACHE
Die Lagertemperatur des Gels ist zu niedrig.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Lassen Sie das Produkt stehen und langsam auf eine Temperatur zwischen 18 ̊C und 27 ̊C (22 ̊C ist ideal), erwärmen.
MÖGLICHE URSACHE
Unsachgemäße P.R.E.P.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Sehen Sie sich nochmals den SBS für P.R.E.P. an.
MÖGLICHE URSACHE
Die Nägel waren am freien Rand nicht versiegelt.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Versiegeln Sie den freien Rand des Naturnagels mit Gel.
MÖGLICHE URSACHE
Die Gel-Schicht am freien Nagelrand war zu dünn.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Legen Sie den Nagel während des Rebalancierns frei. Gleichen Sie die Länge an und versiegeln Sie den freien Nagelrand.
MÖGLICHE URSACHE
Die Kundin hat ihre Nägel gekürzt und damit die Versiegelung am freien Rand zerstört.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Empfehlen Sie der Kundin SOLAROIL™ regelmäßiger zu verwenden und auch die Unterseite der Nagelspitze zu pflegen, damit die Nägel flexibel bleiben.
MÖGLICHE URSACHE
Lockeres Material wurde beim Rebalancieren nicht entfernt.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Die Modellage an der losen Stelle schräg befeilen. Anschließend mit Gel wieder aufbauen. Dies kann helfen, dass sich das Material nicht vom Nagel löst.
MÖGLICHE URSACHE
BRISA™ Gloss wurde zu dünn auf freiem Rand oder Seitenwand aufgetragen.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Tragen Sie das Produkt gleichmäßig auf, wie empfohlen.
MÖGLICHE URSACHE
BRISA™ Gloss wurde vor dem Aushärten nicht über den freien Rand gezogen.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Versiegeln Sie den freien Rand des Kunstnagels und des Naturnagels mit BRISA™ Gloss.
MÖGLICHE URSACHE
Die Oberfläche der Modellage ist zu glatt.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Tragen Sie BRISA™ Gloss auf die klebrige Schicht des Gels auf oder auf die fertige Modellage, die mit einer Feile mit 180-Körnung oder grober bearbeitet wurde.
MÖGLICHE URSACHE
Das Gel wurde zu lange in großer Hitze gelagert.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Lagern Sie UV-Gels nicht in unmittelbarer Nähe von Wärmequellen.
MÖGLICHE URSACHE
Unsachgemäße P.R.E.P.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Sehen Sie sich nochmals die Schritte einer korrekten P.R.E.P. an.
MÖGLICHE URSACHE
Ölrückstände von Berühren der Modellage mit den Fingern oder Staubrückstände auf dem Nagel vor dem Auftragen des Gels oder BRISA™ Gloss.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Berühren Sie die Modellage nicht.
• Entfernen Sie Feilstaub gründlich.
MÖGLICHE URSACHE
Buffer oder Feilen sind verschmutzt, weil sie an einem verschmutzen Platz aufgehoben werden.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Achten Sie darauf, das die Feilen und Buffer sauber sind.
MÖGLICHE URSACHE
Wenn man zu dünn gearbeitet hat, kann sich das Material während des Härtens zusammen ziehen.
MÖGLICHE LÖSUNG
Eine dünne, aber ausreichnede Schicht Gel oder BRISA™ Gloss vor dem Aushärten erneut auftragen.
MÖGLICHE URSACHE
Die Leuchtmittel sind zu lange im Einsatz oder sind verschmutzt.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Ziehen Sie den Stecker der Lampe und lassen Sie sie abkühlen. Ungehärtete Materialen mit einem weichen Tuch und IPA entfernen. Alle ausgehärteten Farben oder Gel mit einem weichen Tuch und reinem Aceton entfernen, dann IPA verwenden.
• CND™ LED Lampe - Wenn die LED Leuchtmittel zu alt sind müssen Sie die Lampe ersetzen.
• CND™ UV Lampe - Die Röhren arbeiten 100 Stunden im richtigen Bereich, danach müssen sie ausgetauscht werden.
MÖGLICHE URSACHE
Das Gel ist nicht vollständig ausgehärtet.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Härten SIe das Gel 1 Minute (wie vorgeschrieben).*
MÖGLICHE URSACHE
BRISA™ Bond wurde ungleichmäßig aufgetragen.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Sehen Sie sich nochmals die Schritte einer korrekten P.R.E.P. an und benutzen Sie Brisa™ Bond wie empfohlen.
MÖGLICHE URSACHE
Gel wurde zu dick aufgetragen.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Arbeiten Sie in dünnen Schichten.
• Jede Schicht 1 Minute härten*
MÖGLICHE URSACHE
Sonnenbänke können die Modellage überhärten.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Wählen Sie ein CND™ Modellage-System, das am besten zum Lifestyle Ihrer Klientin passt.
MÖGLICHE URSACHE
Gel ist zu wenig oder überhärtet.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Härten Sie das Gel für die vorgeschriebene 1 Minute.*
• CND™ LED Lampe - Wenn die LED Leuchtmittel zu alt sind müssen Sie die Lampe ersetzen.
• CND™ UV Lampe - Die Röhren arbeiten 100 Stunden im richtigen Bereich, danach müssen sie ausgetauscht werden.
• Arbeiten Sie immer im System bis zur CND™ LED- oder CND™ UV-Lampe, die speziell für das CND™ Gel System entwickelt wurden.
MÖGLICHE URSACHE
Das Gel wurde zu dünn aufgetragen, Seitenwände und/oder Stresspunkt wurden nicht verstärkt.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Feilen Sie die Modellage bis zum Nagel hinunter und führen Sie eine P.R.E.P. durch. Danach tragen Sie auf den gebrochen Bereich Gel auf (Verstärkung des Stresspunkts in Zone 2).
MÖGLICHE URSACHE
Die Modellage ist zu alt. Der Stresspunkt (Apex) der Modellage ist zu weit raus gewachsen.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Geben Sie Ihren Kundinnen regelmäßig Termine. Sie sollten Ihre Kundinnen etwa alle 2–3 Wochen sehen.
MÖGLICHE URSACHE
Brisa White Paint hat sich abgesetzt und getrennt.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Rollen Sie die Farbe zum Mischen zwischen den Handflächen. Nach dem Auftragen lassen Sie die Farbe einige Sekunden zur Ruhe kommen. Pinselstriche oder Streifen geben sich gewöhnlich.
MÖGLICHE URSACHE
Pink oder White Sculpting Gel hat sich abgesetzt und getrennt.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Das pigmentierte Gel (pink oder weiß) muss möglicherweise umgerührt werden. Mischen Sie vorsichtig mit einem sauberen Instrument und vermeiden Sie Blasenbildung.
MÖGLICHE URSACHE
Unsachgemäße P.R.E.P.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Sehen Sie sich nochmals die Schritte einer korrekten P.R.E.P. an.
MÖGLICHE URSACHE
Das Gel ist nicht vollständig ausgehärtet
MÖGLICHE LÖSUNG
• CND™ Gel Systeme müssen 1 Minute* härten.
MÖGLICHE URSACHE
Nicht korrekte Handposition.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Die Hand der Kundin muss korrekt in der CND™ LED- oder CND™ UV-Lampe liegen.
MÖGLICHE URSACHE
Gel wurde zu dick aufgetragen.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Arbeiten Sie in dünnen Schichten.
• Härten Sie jede Schicht 1 Minute.*
MÖGLICHE URSACHE
Verschmutzte oder alte Leuchtmittel.
MÖGLICHE LÖSUNG
• Wischen Sie die Lampen mit einem weichen Tuch (getränkt mit IPA) ab, nachdem die UV-Lampe ausgeschaltet wurde und vollständig abgekühlt ist.
• CND™ LED Lampe - Die Lampe ist zu alt und muss ersetzt werden.
• CND™ UV Lampe - Die Leuchtmittel sind länger als 100 Arbeitsstunden im Einsatz und müssen ersetzt werden.
*Wichtiger Hinweis: Nicht ausreichende Aushärtung erhöht das Risiko von Problemen und kann ebenfalls das Risiko von Allergien gegen Gelprodukte erhöhen. Blasen steigen vor dem Aushärten manchmal an die Oberfläche.